Доставка и оплата

► Самовывоз: Уфа, ТК "Центральный" с 9 до 21 ч. ежедневно без перерывов и выходных;

 

► По г. Уфа: бесплатная доставка, оплата при получении;

 

► В другие города РФ: предоплата 100%. При заказе от 10 000 руб - доставка бесплатная. При заказе до 10 000 руб. - доставку оплачивает покупатель по тарифам транспортной компании.

 

Детали оплаты и доставки уточняются по телефону.

 

►  Возврат и обмен товара надлежащего качества.

Возврат либо обмен товаров возможен, если он не был в употреблении, сохранены потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт его покупки в нашем магазине. Срок такого обмена или возврата составляет 14 (четырнадцать) дней с момента передачи товара покупателю. Возврат и замена производятся по адресу: в г. Уфа, ТК "Центральный", 1 этаж, ножи SAMURA с 9 до 21 ч. без перерывов и выходных. В случае отправки в другой город покупатель компенсирует магазину необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата товара.

 

►  Возврат товара ненадлежащего качества.

Возврат товаров возможен, если сохранены документы, подтверждающие факт его покупки в нашем магазине. Если гарантийный срок не установлен либо он закончился, возврат продавцу возможен в пределах 1-ого года со дня получения товара. В отношении товара, на который гарантийный срок не установлен, мы предоставляем клиентам возможность вернуть товар без экспертного заключения, подтверждающего брак, в течение 7 дней со дня получения товара. Если недостаток в таком товаре обнаружен вами по истечении 7 дней, мы оставляем за собой право запросить экспертное заключение о том, что недостаток возник до передачи товара клиенту или по причинам, возникшим до этого момента. Проверка возврата: после поступления товара в магазин в г. Уфа (Цюрупы, 97, ТК "Центральный" 1 этаж, ножи SAMURA) наши специалисты проверяют состояние и качество возвращенного товара. По результатам проверки в случае подтверждения производственного дефекта товар будет аннулирован из вашего заказа. Срок возврата денежных средств может занимать до 30 дней с момента поступления в магазин и аннуляции возврата (как правило, это занимает не более 3-4 дней).